¿Por qué una consultoría comercial puede ayudar a tu empresa a crecer?

¿Por qué una consultoría comercial puede ayudar a tu empresa a crecer?

Cada vez son más las empresas que apuestan por realizar una consultoría comercial cuando necesitan resolver ciertas cuestiones relacionadas con su crecimiento. No obstante, todavía existen algunos escépticos que siguen sin confiar en las consultorías comerciales y no les encuentran ningún tipo de función. Desde Innio trabajamos a diario codo con codo con empresas que confían en nosotros para reconducir sus dinámicas de ventas e identificar oportunidades de crecimiento o, incluso, detectar aquello que no está funcionando y que es el desencadenante de malos resultados. 

En este artículo, a partir de nuestra experiencia intentaremos identificar 5 síntomas que son motivo más que suficiente para confiar en una consultoría comercial como la que podemos ofrecerte. También expondremos qué podemos aportar como consultores comerciales y de qué forma tangible podemos ayudarte con tu empresa.

Pero, ¿qué es exactamente una consultoría comercial?

Una consultoría comercial es una estupenda herramienta para saber en qué fase o situación se encuentra tu empresa y qué puedes hacer para lograr tus objetivos. Las consultorías comerciales o de ventas transitan por las distintas fases del proceso de ventas y proponen medidas para lograr el máximo rendimiento de cada una de ellas. El gran objetivo de cualquier consultoría empresarial es incrementar la productividad del equipo humano para mejorar la rentabilidad de la empresa a partir de un aumento de las ventas.

La visión, los conocimientos y la estrategia del consultor comercial son muy valiosos para la empresa que los recibe. Por este motivo, la figura del consultor debe verse como un aliado estratégico y no como una amenaza.

5 síntomas de que tu empresa necesita una consultoría comercial

A continuación, vamos a exponer los cinco principales escenarios que son un claro síntoma de que una empresa necesita una consultoría comercial para poder reconducir su situación. De cada uno de ellos, también explicaremos qué hace el consultor para reconducir la situación.

Estancamiento en el crecimiento

Sin ningún tipo de duda este es uno de los síntomas más evidentes de que algo va mal en tu negocio o empresa. Este estancamiento puede manifestarse en forma de reducción de las ventas, una base de clientes incapaz de crecer o la falta de innovación en los productos y servicios que ofreces.

En estos casos, la consultoría comercial se centra en analizar los factores que frenan el crecimiento, identificar los ámbitos en los que se puede mejorar y desarrollar estrategias personalizadas que permitan revitalizar la empresa y desbloquear el potencial intrínseco que tienen.

La trayectoria vital de cualquier empresa está compuesta de diferentes etapas: expansión, reestructuración interna, adquisición de otra empresa… Estas situaciones de cambio pueden hacer tambalear la viabilidad de la empresa. Por este motivo, una consultoría comercial liderada por profesionales expertos en la gestión del cambio es una buena opción.

Los consultores comerciales tienen un conocimiento profundo sobre cómo hay que gestionar los procesos de cambio en los diferentes sectores. Ayudan a surfear los desafíos propios de los cambios y permiten lograr las metas de forma satisfactoria.

Si detectas que en tu empresa existen procesos ineficientes, no se aprovechan como es debido los recursos y se nota una falta de motivación en el personal, sin ningún tipo de duda necesitas una consultoría comercial de manera urgente.

El consultor se encargará de identificar aquellos procesos que actúan como stopper dentro de la empresa, identificará los ámbitos de mejora y desarrollará estrategias para optimizar tus procesos, aumentar la productividad y mejorar el ambiente laboral de forma significativa.

Cuando uno está pensando las 24 horas en la empresa, a veces, pierde por completo la perspectiva de la situación y es incapaz de tomar la distancia necesaria para poder ver con claridad. En estas circunstancias, una consultoría comercial puede ser un bocado de aire fresco, ya que desde la distancia el consultor aporta otra mirada más objetiva. Además, los consultores cuentan con la experiencia necesaria para aportar soluciones creativas.

Un escenario que denota falta de ilusión y posibles problemas en una empresa es cuando no existen objetivos futuros. En estos casos, la consultoría comercial colabora con las empresas para poder trazar una hoja de ruta clara y viable. Y no solo eso, sino que también ofrece el apoyo necesario para convertir las ideas en realidades.

¿Qué te puede aportar una consultoría comercial?

  • Una consultoría comercial te ayuda a planificar la estrategia comercial que ejecutas. A través de una exhaustiva auditoría del mercado identifica las oportunidades de crecimiento que tiene tu empresa.

  • Incentiva la productividad de tu equipo de ventas y de atención al cliente. En primer lugar, detectamos qué se puede automatizar para poder destinar más tiempo a cosas que aportan valor. En segundo lugar, hay que definir con precisión el público objetivo y, finalmente, hay que formar y capacitar al equipo para que esté alineado con nuestra estrategia.

  • Te enseña a segmentar los clientes para poder ofrecer a cada uno de los perfiles lo que necesita exactamente.

  • Ayuda a definir los canales de ventas y dibuja la trazabilidad del proceso de compra de cada uno de tus perfiles de cliente. Si sabes cómo compra tu cliente podrás ponérselo todavía más fácil.

  • Cualquier consultoría comercial insiste en la posventa y en la fidelización. La definición de acciones posventa ayudan a generar un vínculo con el cliente, incentivan su lealtad y nos permiten generar ventas futuras.

Si quieres que desde Innio te ayudemos a reconducir la situación de tu empresa y crees que necesitas una consultoría comercial, no dudes en contactar con nosotros.